ROWE 的环保行动
ROWE MINERALÖLWERK GmbH 提倡的目标是在所有业务活动中尽量减少对环境造成的影响。为此，公司根据以下五项准则为导向，当中制定了所有利益相关者应遵守的质量和环境政策：
- 避免事故和工作相关的健康危险
- 避免环境受损、财产受损
- 高效利用和珍惜能源、原料及材料
- 优先采用环保产品
- 补偿 CO2 排放
在 ROWE 如何管理环境保护？
长久以来，ROWE 始终重视和致力于减少生态足迹。自 2010 年以来，公司已取得 ISO 14001 标准认证。该行业内部认可的标准规定了环境管理体系的要求。除按照标准要求外，我们还遵守所有环境相关的法律和指引，因为这是公司自我设定的目标，希望能持续改善环境状况。
为了扩大业务规模，ROWE 自 2017 年起转向引入能源管理体系 ISO 50001。获得此项认证后，ROWE 能够记录公司内的能量流及评估能源效率，以便实施技术方案和改进措施。ROWE 作为二氧化碳中性行为公司，除了遵守业界可持续发展标准和促进能源平衡外，公司还致力于提高经济效益。节省能源不仅意味着保护原料和减少排放，还意味着节省能源成本——将生态保护和经济效益完美结合。
节约资源的另一方面在于沃尔姆斯工厂的生产流程的设计。首先对用于原料（添加剂和原油）的管道和储罐进行固定分配，经由这 140 个被固定分配好的成品专用管道和储罐将省去通常的清洗流程，从而节约了大量清洗油。每个储罐都具备各自的泵，连同储存原料的储罐一起经由 200 个不同性能规格的泵发挥作用。管道全长 60 多公里，铺设在整个生产区，连通沃尔姆斯至法拉克福之间的路程。
然而相对较小的部件和措施也同样能发挥重要作用。例如包括采用 LED 灯、电动叉车及通过文件管理体系减少文书用纸量，以及激励全体员工在工作和私下同时重视其行为的可持续性。为支持这些举措，ROWE 推出了各种激励措施，包括享受优惠价格使用共享单车。除了这些措施，ROWE 还在自己的工厂中与合作伙伴公司“PALBO”合作，在当地生产容器，从而避免更多的二氧化碳排放。
平衡 CO2 排放——我们对气候造成的影响
气候变化带来的社会挑战和企业责任越来越多地受到人们关注。平衡 CO2 排放是目前应对气候变化最基本和有效的行动。CO2 排放量可以在不同领域测得，例如可以量化人员、公司或单个产品的温室气体排放量。二氧化碳排放量平衡表让公司可以测量排放量及通过专门制定策略和措施来减少和避免二氧化碳排放。
在 2017 年，ROWE 决定让独立第三方公司根据可获取的数据来计算气候负担。在评估期间，结果显示去年的二氧化碳排放主要来自价值链上游的业务。整个价值链的排放量是 ROWE 直接排放量的 10 倍。
除了减排措施，ROWE 还决定支持多个项目来抵销剩余排放量。ROWE 取得的认证符合 CER（核证减排量）标准，而 CER 是由联合国监督的气候保护流程。联合国通过相互信任、气候友好项目，即所谓的清洁发展机制（CDM）项目，颁发 CER 认证。CDM 项目主要在发展中国家推行，促进当地的可持续发展。此外，该项目是推动向清洁能源技术和可持续性经济发展转变的主要动力。另外，自 2006 年还取得了黄金标准认证，其作为联合国申报项目的额外标准，并在纳入可持续发展目标 (SDSs) 后得到进一步发展。例如，测量各类可持续发展目标项目对气候影响的标准。
目前 ROWE 排放量通过以下项目进行补偿：
- 印度生物项目
- 印度天然气项目
ROWE 对客户做出承诺，客户购买的所有制造产品，无论是 1 公升还是 1,000 公升容器的产品，都已实现 100% 气候补偿。因此，客户自己便对全球二氧化碳补偿做出了贡献。购买 ROWE 生产的气候友好型产品上，在显著位置都可以看到“二氧化碳补偿”标签。根据 ROWE 自己开展的调查，ROWE 是首批向客户提供气候补偿举措的润滑剂商家之一。
展望：平衡 CO2 排放量仅仅是成为气候友好型公司的开端。ROWE 的下一个目标是修订剩余排放量，从而改善数据结果。最重要的步骤是与供应商合作，而他们可以提供供应商指定排放量以补偿二氧化碳排放量。这样可以持续调节二氧化碳排放量，为 ROWE 减少气候影响打开了新局面和方式。
供应商和价值链
生产润滑剂只是 ROWE 的复杂价值链上的一环，而整个价值链则包含从原材料提取到处置或回收成品的过程。
润滑剂的生命周期是多长？
ROWE 作为一家二氧化碳中性行为公司，除了优化自身生产流程外，理所当然也在不断推动在整个价值链上开展可持续发展经营活动。润滑剂产业中对环境影响最大的是价值链的上游业务。因此挑选供应商的流程，尤其是挑选原材料的流程至关重要。
我们如何挑选供应商？
在挑选供应商时，我们会考虑诸多要求，供应商除需符合质量标准外，还要满足生态保护的要求（例如环境及能源管理系统、平衡 CO2 排放），以及社会责任方面（例如 BSCI、ILO 核心劳工标准）的要求。其目的在于，在那些即使不受直接影响的领域也要树立可持续发展的理念，从而携手供应商共同推动可持续发展。我们目前进行的项目是通过结合供应商特定的排放因子，进一步平衡 CO2 排放。这些措施的目的是获取更精准的数据和发挥资源的最大潜力。
我们在评估供应商时，除了考虑交付时间、数量及信誉外，我们还非常看重供应商是否符合国际认证标准（例如 ISO 14001 及 ISO 50001）。
在选择原材料方面，选用的基本原料极为多样化，并越来越多地使用可回收原材料。
回收废弃塑料制成容器
我们使用的大部分塑料容器是由我们的合作伙伴 Palbo GmbH 公司在布本海姆 (Bubenheim) 和沃尔姆斯 (Worms) 当地生产。运送路程短让我们具备高灵活性，最重要的是能减少 CO2 排放。我们共同的战略目标是在未来实现将回收的废弃塑料中提取出的粉状材料运用到向我们提供的容器。这是我们迈向环保生产流程所踏出的又一坚定步伐.
结束语：清洁的处置方式
作为“石油处置管理协会 (GVÖ)”授权合作伙伴，ROWE 同样义不容辞担负价值链末端的责任。为了避免环境污染，我们会免费回收空容器，并由 GVÖ 协会在通过认证的专业公司对回收容器进行再利用。
管治及合规
我们以良好的企业管治为使命
ROWE MINERALÖLWERK GMBH 深信负责任的企业管治 (Corporate Governance) 是取得经济成功的基础，也是令各类企业股东认同公司经营活动的关键。一个负责任和激励向上的企业文化是企业成功的基石，这包括每位员工负责任和恪守道德的行为。一个勇于担当、积极向上和负责任的企业文化还包括自觉遵守诚实守信的业务往来。
因此，ROWE 严格遵从法律和法规，也要求其员工和业务伙伴也做到这一点。除遵守法律外，还要谨守企业内部的准则和政策、相关自我管治和共同价值观。我们负责任的企业管治是基于《行为准则》及其他多个领域的准则和政策（包括质量管理、环境保护和节能政策；EHQS 准则、HR 政策及IT 政策）制定而成。这些行为准则规范了 ROWE 在日常工作中实现其目标应遵循的框架。实现目标并非是成功的唯一标志，如何实现也同样重要。我们采取的合规措施实施范围和强度根据运营团队对具体项目的风险分析结果而定。在引进和维护管理体系过程中，本公司引入了法律注册簿，以便开展可靠的审查和法规的实施。
更进一步——AEO 认证
为满足不断增加的国际业务需求及遵守汽车产业的最新规定，ROWE 于 2017 年获得“授权运营商” (AEO) 认证。“授权运营商”的身份拥有特别权利：作为尤为值得信赖的可靠商家，在清关时可享受特别优待。这样可以保证从制造商到最终用户的海外供应链 ("supply chain") 的完整性。为取得该认证，ROWE 必须满足多项授权条件，包括对所有出入厂区范围的人员进行反恐筛查。除了关税优惠外，该认证还提供多种间接的益处，包括更少的安全事故以及与业务伙伴更好的合作。
ROWE 参与的协会工作
除遵守法规和内部准则外，ROWE 还长期参与协会的工作，并且是多项倡议的成员：
- UNITI 中型石油公司联邦协会 (UNITI Bundesverband mittelständiger Mineralölunternehmen e.V.)
- UNITI 中型石油公司联邦协会整合了燃料、供暖市场和润滑剂领域的核心竞争力。该协会成员包含了德国大约 90% 的中型石油公司。UNITI 的成员超过 1,000 名，其营业额加起来约达 350 亿欧元，在德国雇佣的员工约 80,000 名。
- 润滑剂行业协会 (VSI – Verband Schmierstoff-Industrie e.V.)
- 润滑剂行业协会 (VSI) 聚集了德国主要的汽车和工业润滑剂制造商。VSI 协会拥有 83 家企业成员，占据德国 90% 以上的润滑剂市场。协会成员包括大型跨国石油公司和众多中小型企业。协会宗旨是代表和推广其企业成员的理念、经济和技术利益。尤其在面对政府机构、公共权力机构和经济协会时要维护上述利益。
- 润滑剂质量协会 (FSQ – Fachgemeinschaft Schmierstoffqualität e.V.)
- 润滑剂质量协会旨在确保在德国销售的润滑剂符合质量标准，尤其是符合 API、ACEA、ISO、DIN、ASTM、RAL 及 SAE 各项标准以及针对生产商的规定，以促进市场参与者公平竞争，保护消费者权益。协会各成员均致力于实现其承诺的生产质量，并定期进行内部检查。每年对企业成员的产品至少进行一次检查。
- 润滑剂行业可持续性倡议 (NaSch Nachhaltigkeitsinitiative Schmierstoffindustrie)
ROWE 自 2017 年起成为 NaSch 成员 - Na 代表可持续性倡议，SCH 代表德国润滑剂行业。目前越来越多的行业都开始重视可持续性。这一主题在润滑剂行业显得尤为重要。因此 ROWE 根据过往的公司政策及已实施的措施，明智地决定加入于 2016 年发起的可持续性倡议。作为一家二氧化碳中性行为公司，ROWE 于 2017 年加入该倡议，是首批主动决定参与该项倡议的中型企业润滑剂生产商之一，并自此积极投身于此类领域。其成立初衷，是因为润滑剂生产商不愿再等待欧盟制定法定框架和条规，而是自己去制定行业基准，以引导业界企业开展和推动可持续性经营活动。因此，NaSch 开始发展和定义适用于润滑剂生产商的具有重要意义的可持续发展指标，即“可持续发展关键绩效指标 (KPIs)”。之后由独立的中立机构向 NaSch 的成员提出这些指标，并作为其他公司的业务经营基准。可持续发展指标的决定因素包括能耗的发展、CO2排放、废物产生及水资源消耗的发展。ROWE 关注所有领域蕴藏的巨大潜力，应慎重使用资源。因此感谢 NaSch 推出可持续发展关键绩效指标这项工具，让润滑剂生产商能够协同合作、交流思想和相互学习。
质量管理
质量是一家公司取得长远成功的基石。它始于规划，止于客户——无论产品运送到世界何处。质量管理流程需要不断改进，因此所有参与者要始终遵守最新要求。
自 2001 年，ROWE 获得 DIN EN ISO 9001 质量管理体系认证 。目前的有效版本为 DIN EN ISO 9001:2015。该认证标准为非特定行业最低标准，面向各行各业的公司或机构。除了通过尽量减少源头造成的问题来提高质量外，重点是要制定透明的、能照章实施的准则，以按照规定的质量标准生产可靠及可再生的产品。在制定质量标准时，必须依据市场规定、客户需求，以及最重要的是 ROWE 作为高品质产品制造商所应达到的标准。
取得汽车产业品质认证也是 ROWE 历来追求的目标。这一点在汽车行业针对 ISO 9001 做出的补充规定 IATF 16949 中也得到了清晰的体现。ROWE 于 2009 年 2 月取得该领域认证。
缩写词 IATF 代表“国际 (I) 汽车 (A) 工作 (T) 组 (F)”。该工作组主要由北美和欧洲汽车制造商及汽车联盟协会（例如德国 VDA）代表组成。推出该标准旨在统一汽车产业的产品质量标准和促进品质提升，令整个供应链最大程度地实现透明化。因此，根据 ISO 9001 标准制定的特别要求便孕育而出。尽管现有的 100 多家原始设备制造商中仅有 30% 为 IATF 的成员，但当中却包含世界最知名的企业，包括宝马、克莱斯勒、戴姆勒、菲亚特、福特、通用汽车、标志雪铁龙、雷诺及大众公司。对于润滑剂生产商而言，如果希望在润滑剂市场更具竞争力，则需要获得更高标准的汽车部件供应商资格认证，因此 IATF 16949 应运而生，它可作为希望直接向原始设备制造商提供产品的供应商遵循的标准。
该认证主要关注业务流程中的质量管理体系，包括如何与客户、供应商及第三方合作伙伴的往来和交互。工作流程中引入的策略控制工具，可确保整个业务中服务流程实现更高的效率和质量。ROWE 主要通过预先干预机制来防止质量管理中出现问题。除了与客户的日常接触外，定期进行客户调查也帮助我们识别和纠正可能出现的漏洞。
ROWE 根据其质量政策给予质量理念的定义如下：
我们的产品和服务质量是成功的关键因素。我们的
管理体系是基于一个整体的、综合的并且最重要的是基于一个以流程为导向
系统。该系统囊括了所有相关标准和利益相关方的要求
尤其是包含了 IATF 16949:2016 标准。
我们承诺采取一切必要措施，始终
满足客户要求。为确保实现这一目标，我们的管理体系中采用了
认证的标准方法。
为此，我们向员工提供最精良的培训。我们全体人员
在日常工作中，不断改进流程，优化质量、服务、
成本和技术。我们的员工明白，只有让客户满意，
才能确保公司未来的发展并保留工作岗位。
我们竭力采取一切措施避免出错，因为没有什么能比错误
造成更大的经济损失。如果我们发现问题，我们则会制定、实施及
验证我们的纠正措施，并持续避免发生导致问题的原因。
我们投资于最前沿的生产技术，并规划所有相关流程。
与我们签约的合作伙伴在进入厂区或在此范围工作时均须
受到我们的监管，且必须遵守质量相关的规定和流程。ROWE
愿意与客户、供应商、政府机构及公众开展交流。对于
我们的顾客和供应商，我们会尽可能地与其一起评估所有质量要求并尽可能地在
我们的生产活动中予以考虑。
可持续性
可持续高性能润滑剂
高油酸向日葵——特殊葵花籽油
高油酸向日葵油的特点是拥有非常特殊的特性。首先，其具有可再生的特点——完全从可持续性的角度来看。使用这种油能节省有限的化石燃料资源。另外，高油酸向日葵油可地区性生产、加工和使用。除了在国内创造价值外，由于运输路线较短，也减少了环境负担。即使是和油菜籽对比，高油酸向日葵导致的温室气体负荷也较低，因为其无需大量施肥就能生长。但是，高油酸向日葵的化学性质是生产液压油的首要基础。商用向日葵油或菜籽油主要由多不饱和脂肪酸和少量诸如硬脂酸或棕榈酸之类的饱和脂肪酸组成。对健康饮食而言，使用润滑油会带来很大的问题，因为这些脂肪酸很容易被氧化和树脂化，因此远非理想的技术工艺。高油酸向日葵中的单不饱和油酸以一个共价键为主。三重共价键具有很强的反应性，而菜籽油则不然。共价键——化合物的实际润滑元素——可轻松通过添加剂稳定下来。因此，具有此类脂肪酸分布的基础油是非常适合工业使用的。这种脂肪酸谱也很好地解释了它的名称：“higholeic”代表“高油酸含量”。
„HIGHTEC SUNLUB® ULTRAINDUSTRY“
由 ROWE 开发的“HIGHTEC SUNLUB® ULTRAINDUSTRY”一方面是一种已获工业许可的经典工业用液压油。另一方面，其作为经典生物油，也以高油酸向日葵为基础，并符合 ISO 15380 HETG 标准。下文描述了两种试验，试验将基于高油酸向日葵的油与基于矿物油的产品进行对比。